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ALPhANOV est certifié ISO 9001

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Le système de management d’ALPhANOV vient d’être jugé conforme aux exigences de la norme ISO 9001:2008 par le bureau Veritas. Cette certification est une reconnaissance de la capacité d’ALPhANOV à définir et à honorer des engagements précis dans tous ses domaines d’activité et à répondre ainsi aux exigences de ses clients.

 

Depuis plusieurs mois, ALPhANOV a mis en place un système de management répondant aux exigences qualité de la norme ISO 9001:2008, accompagné par la société Optimize et dans le cadre d'une action collective menée par le pôle Route des Lasers. Cette norme reconnait notamment son aptitude à fournir régulièrement des produits et prestations conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace et l’amélioration continue du système.

 

Les engagements d’ALPhANOV vis-à-vis de ses clients, partenaires et parties prenantes concernent l’ensemble de ses domaines d’activité :

  • Apporter un niveau d’expertise technique au meilleur niveau international ;
  • Travailler dans les meilleures conditions de professionnalisme, de réactivité et de respect des délais ;
  • Maintenir un lien fort avec le tissu industriel aquitain et le tissu des PME ;
  • Assurer son autofinancement en conservant l’équilibre entre : les activités de recherche les plus amont et la promotion du territoire, soutenues essentiellement par des fonds publics ; les recherches collaboratives financées sur des modèles de partage de risque ; les activités commerciales innovantes ;
  • Assurer la formation et la progression de ses personnels.

 

La certification de ce système de management vient couronner le travail quotidien du personnel d’ALPhANOV pour répondre, avec le meilleur niveau de qualité, aux attentes et aux besoins de ses clients et partenaires. Elle témoigne de sa maturité et de la professionnalisation constante de ses activités à l’heure où le centre technologique s’apprête à fêter ses 10 ans.


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